국민 메신저 카톡 대규모 개편 업데이트 논란..친구 프로필 인스타화 및 숏폼 업뎃으로 불편 유발
카카오톡 업데이트 이후 주가 하락까지 이어져..자체 롤백 어렵다는 분석 나오며 전해진 회사 내부 분위기

카톡 개편 업뎃 논란
카톡 개편 업뎃 논란

수천만명의 이용자가 있는 카카오톡 메신저의 대규모 개편 업데이트가 혹평과 불편을 초래하며 논란이 일고 있습니다. 지난 23일 결정된 카톡 신규 업데이트는 인스타처럼 친구 프로필을 확인하고, 숏폼 영상 추가, 광고, AI 기능 등 여러 개편이 포함됐는데요. 대다수 유저들이 업데이트를 잘못했다고 비판하면서 '자동 업데이트 끄기' '업뎃 되돌리기 롤백 방법' 등을 공유하고 있는 상황입니다. 다만 앱 자체에서 업데이트를 철회하는 되돌리기 롤백 기능을 추가하지 않을 것이라는 소식이 함께 나오면서 카카오 회사 내부 분위기도 블라인드 글에 따르면 심각하다고 전해지는데요. 아울러 카카오 주가 역시 개편 논란 이후 하락하고 있는 것이 확인됐습니다.

25.8.0 버전 카카오톡 업데이트 신규 개편 파장..친구 프로필, 숏폼 등 논란 이어져

if 정선아
if 정선아

카카오 측이 야심차게 준비한 25. 8. 0 버전의 신규 카톡 업데이트가 출시된 후 이용자들의 심각한 불편을 야기하면서 엄청난 논란이 되고 있습니다. 카카오톡 불매 및 탈퇴 운동까지 이어질 정도로 유저들은 업데이트 되돌리기인 롤백을 하라는 요구를 끊임없이 하고 있는 상황인데요. 지난 23일 출시된 카카오톡 업데이트에서 가장 문제가 되고 있는 부분은 인스타그램처럼 바뀐 친구 프로필 화면과 하단 메뉴의 숏폼 영상 추가이빈다.

우선 인스타그램이나 카카오스토리처럼 SNS의 형태처럼 카톡의 친구 프로필 피드가 개편됐습니다. 기존에는 작은 프사와 친구 목록이 깔끔하게 보였다면 이제는 인스타 피드처럼 추가된 친구가 올리는 게시글을 크게 보게끔 바뀐 것인데요. 인스타그램처럼 친구들이 올린 사진이나 영상 등 콘텐츠를 피드 형태로 보여주는 구조로 바뀐 것입니다.

또 하단 메뉴에는 기존에는 없던 숏폼 영상이 새로 추가돼 오픈 채팅과 함께 보여지는 것이 확인됐습니다. 최근 SNS와 영상 플랫폼에 숏폼이 대세로 자리잡으며, 카카오톡도 숏폼을 선택한 것으로 보이지만 기존 메신저 이용에 익숙한 대다수 이용자들이 불편을 겪고 있습니다. 일각에서는 사용자의 체류시간을 늘리고 광고 수익을 높이려는 전략으로 해석하고 있기도 합니다.

카톡 자동 업데이트 및 숏폼 끄기 방법 공유 확산

자동 업데이트 해제
자동 업데이트 해제

불편함을 호소하는 유저들이 늘어나면서 자동 업데이트와 숏폼 끄기 방법도 공유되고 있습니다. 자동 업뎃을 방지하는 경우에는 카카오톡 자체 설정에서는 업데이트를 끄는 기능이 없으므로, 앱을 다운로드하고 관리하는 스토어(앱스토어 또는 구글 플레이스토어)의 자동 업데이트 설정을 변경해야 하는데요. 안드로이드와 애플 기기의 방법이 다릅니다.

애플 아이폰: 설정 앱을 연 뒤 App Store 메뉴로 들어가 '앱 업데이트 항목'을 찾아 해제하기

안드로이드 갤럭시: 구글 플레이스토어 실행 후 우측 상단의 프로필 아이콘을 눌러 설정 > 네트워크 환경설정 > 앱 자동 업데이트를 선택해 '안함' 클릭

숏폼 끄는 법: 유니콘 프로 설치 후 사용자 차단 규칙에 아래 주소 추가

talk-pilsner.kakao.com

ik.kakaocdn.net

메인피드 차단

play.kakao.com

shorformstats.kakao.com

숏폼 탭 차단

shopper.kakao.com

쇼핑 탭 차단

카카오톡 업데이트 되돌리기 및 롤백 방법도 공유..업뎃 취소하는 법 정리

업데이트 화면
업데이트 화면

매우 불편한 업데이트가 나온 만큼 다운그레이드, 즉 되돌리기 롤백을 원하는 이용자들이 상당히 많습니다. 카카오 자체에서 이번 업데이트 결정을 철회하고 롤백을 해준다면 간단하지만 아직까지 이에 대한 회사 측의 입장은 나오지 않습니다. 현재까지 카톡 앱 내에서 자체적으로 롤백하는 법은 없기 때문에 다운그레이드를 하기 위해서는 불편을 감수하고 진행해야하는데요. 

안드로이드 갤럭시 폰 롤백 방법: PC를 통해 구버전 APK 파일을 다운받아 되돌리기

1. 기존 어플 삭제

2. Apkpure 사이트 접속

3. 'Search' 버튼을 눌러 카카오톡 검색

4. 현재 25. 8. 0 버전이 아닌 25. 7. 3 버전 다운로드

*주의사항: 구버전 APK 파일 다운 받기 전 반드시 기존 카톡 앱 삭제 필수

애플 아이폰 되돌리기: 아이패드와 맥북이 필요. APK 파일 설치는 불가능

1. iMazing 사이트 접속

2. 아이패드를 USB 케이블과 연결 후 DATA 탭 APPS로 진입

3. 목록에서 카톡을 찾아 EXTRACT APP(앱 추출) 클릭

4. 추출 완료 후 문서 폴더에 생성된 KAKAO TALK.imazingapp 파일 확인

5. 아이폰에서 카카오톡 삭제 (기존 자료 및 대화 미리 백업 필수)

6. 맥과 아이폰을 연결한 후 iMazing의 Data > Apps로 진입

7. 아이패드에서 추출한 imazingfile 옮기기

*주의사항: 아이패드 카톡 데이터가 아이폰으로 옮겨지기 때문에 두 기기의 계정이 다를 경우 확인 필요

카카오톡 회사 자체서 업뎃 롤백 불가능한 이유 제기돼..블라인드 회사 내부 분위기 폭로하기도

블라인드
블라인드

유저들이 비공식적인 루트를 이용해 되돌리기 롤백을 하는 경우가 많아지면서 점차적으로 카카오톡 자체에서 업데이트 철회를 해 롤백을 해야한다는 요구가 늘어나고 있습니다. 그러나 블라인드에서는 롤백이 불가능할 수 있다는 지적이 나왔는데요. 해당 블라인드 유저는 "이미 홈 화면 피드 신규 광고 상품들과 숏폼 내리면 나오는 영상 광고 모두 팔았다. 돈을 받아서 다시 되돌리기 어려울 것 같다"라고 예상했습니다.

그러면서 블라인드에는 현재 회사 내부 분위기도 전해졌습니다. 실제 카카오에 재직 중인 직원 A 씨는 블라인드에 글을 올려 "개발자, 기획자, 디자이너 싹 다 반대했다. 반대하면 이상한 취급하면서 자기 말이 맞다고 밀어붙였다"라고 말하면서 회사 내에 기존 직원들과 토스 출신 사람들 사이에 긴장 관계까 있다는 식으로 주장했습니다. 그러면서 그는 "지금 탈퇴한 사람이 없으니 이대로 가보자는 마인드다. 한번 탈퇴하기 시작하면 큰일난다는 것을 모른다"라고 덧붙였습니다.

업데이트 논란 이후 카카오 주가 하락 심각해..6만원선 깨져

주가
주가

그러면서 회사의 주가도 폭락했습니다. 코스피는 3,300과 3,400을 넘어서는 호황이지만 이번 개편 문제가 터지면서 주가는 이른바 '떡락'을 했는데요. 26일 한국거래소에 따르면 이날 카카오는 전 거래일 대비 6.17% 내린 5만9300원에 거래를 마쳤습니다. 전날 종가보다 1.27% 낮은 6만2400원에 거래를 시작한 뒤 장 후반까지 낙폭을 키웠습니다. 역시나 주가 약세 원인은 '이프(if) 카카오' 콘퍼런스에서 공개된 개편안이며, 향후에도 문제가 불거질 경우 주가 전망은 좋지 않을 것으로 예상됩니다.

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